Las tarifas eléctricas son reguladas, lo que quiere decir que son fijadas por el Ministerio de Energía a través de un decreto. Este cuerpo legal establece el valor a cobrar, o precio, a partir de una fecha determinada. Sin embargo, en algunos casos, el decreto es publicado en forma posterior a la fecha a partir de la cual rigen las tarifas, por lo que esta Superintendencia debe emitir un instructivo (Oficio Circular) a las empresas distribuidoras de electricidad involucradas, en el que se establece el plazo, la forma y las condiciones en que deberán tratarse las diferencias que se produzcan entre lo efectivamente facturado y lo que corresponda de acuerdo con los precios que se fijan.
Este proceso, que se denomina reliquidación o ajuste tarifario, puede generar un cargo o abono en la cuenta del cliente, dependiendo si el nuevo precio es mayor o menor al original.
- Instructivo Aj. Tarifario Of. Circular 10571 Descargar
- Informativo Reliquidación 2 Descargar